현대자동차는 상용차 전용 홈페이지를 개설하고 카카오톡 플러스친구 ‘현대 트럭&버스’를 운영하는 등 디지털 마케팅을 강화한다고 8일 밝혔다.

우선 현대자동차는 8이날 통합 웹사이트인 ‘현대닷컴’에서 상용차 부문을 특화 시킨 ‘현대 트럭&버스’ 홈페이지를 열었다.

▲ 현대차, 트럭·버스 홈페이지 오픈…국내 상용차 전 라인업 360도 VR 체험     © 운영자

이 사이트는 ▲엑시언트 ▲카탈로그·가격표·제원 ▲신차 스토리를 메인 화면에 배치했다. 배너형 메뉴 화면 구성을 통해 시인성도 높이고 콘텐츠에 대한 이해가 쉽도록 했다.

특히 360도 VR(가상현실) 콘텐츠를 마련해 차량을 사실감 있게 경험해 볼 수 있도록 했다. 360도 VR 콘텐츠는 중소형 트럭부터 대형 트럭, 친환경 버스에 이르기까지 현재 판매 중인 8종의 차량을 제작했다. 고객은 마우스를 이동하며 직접 내외관을 살펴볼 수 있다.

이외에도 ▲브랜드 스토리 ▲디자인 ▲연구소·공장 등 상용차만의 브랜드 ▲엑시언트 스페이스 ▲H:EAR-O ▲트럭&버스 메가페어 등 상용차 고객 경험 콘텐츠 ▲보증수리 안내 ▲상용차 멤버십 ▲현대 트럭&버스 서비스 앱 등 다양하고 전문적인 콘텐츠를 웹사이트에 구성했다.

또 현대차는 디지털 소통 강화의 하나로 모바일 메신저 ‘카카오톡’의 커뮤니케이션 채널인 카카오톡 플러스친구에도 ‘현대 트럭&버스’ 계정을 론칭했다.

현대차 관계자는 “외부에서 지내는 시간이 많은 상용차 고객과의 적극적인 소통에 나서기 위해 디지털 마케팅 강화를 기획했다”며 “유익한 정보와 다양한 혜택을 지속해서 제공, 고객 사후 케어 강화에 힘쓸 것”이라고 말했다.

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